Boeit niet – De Pitchcoach

Wij zijn niet geïnteresseerd in wat je precies doet als ondernemer. Ja, dat is even slikken om te horen, nietwaar? 

Dat wat jij zo leuk vindt aan je werk, is voor je klanten namelijk niet zo fascinerend. Zolang het maar een oplossing voor ons probleem is, vinden we het al lang best.

Hoe jij (waargebeurd!) als werktuigbouwkundige die speciale kaasrasp hebt ontworpen die de optimale hoeveelheid kaas op een pizza strooit, zal mij als pizzamaker worst wezen (😉). Als het mij maar helpt om mijn kaaskosten naar beneden te krijgen of mijn klanten tevreden te houden.

Dus in je pitch hoef je het daar niet over te hebben. Ook niet in je Passiehaak™. Dat is het waargebeurde verhaal in je pitch waar je van gaat glunderen en die je abstracte boodschap concreet maakt. Een Passiehaak kun je in drie scènes schrijven en scène 2 beschrijf ik niet voor niets als: “(Magische) overwinning van het obstakel”.  Let op het woord “magisch”.

We hoeven alleen maar globaal te weten wat je gaat doen.  We vinden het wel fijn om een indicatie te hebben of je ons probleem gaat oplossen door middel van, zeg, sjamanistische rituelen of een wetenschappelijke vragenlijst. Dat geeft ons een beetje een gevoel of je bij ons past.

Maar je hoeft niet uit te leggen wat je precies gaat doen en hoe het precies werkt. Daar heb je niet alleen geen tijd voor tijdens een 1,5 minuut pitch, maar het is ook niet nodig. Dat is jouw expertise, daar huren we jou voor in!

Dus toen ik deze week met businesscoach Silke Barkmann van Structuur & Groei werkte aan haar pitch, was de zin “Ik ging met Luc en zijn teamleiders aan de slag” voldoende. Ze werkt dus niet alleen met de directeur van een bedrijf, maar met zijn hele team. En ze gaat concreet met ze aan de slag, niet alleen maar een vragenlijstje, of alleen een training. Meer hoeven we op dit moment niet te weten.

Veel belangrijker is scène 3: “Uitkomst & dankbaarheid (oplossing)”. De scène waarin je laat zien dat je ons probleem niet alleen begrijpt maar ook oplost. In Silkes pitch: “Toen ik na een half jaar met Luc een tussentijds evaluatiegesprek had, zei hij al: ‘Ik werk nu echt met professionals! Weet je wel hoe héérlijk dat is?!’” Kijk, dat is wat we als potentiële klant willen horen en waar we kippenvel van krijgen!

Dus: vertel in je Passiehaak dat je het probleem van je klant naar tevredenheid kunt oplossen, niet hoe je dat precies doet.

PS: Wil je ook hulp bij het creëren van een kippenvelpitch? Stuur me een PB!