Voordoen – De Pitchcoach

Soms zie ik een foto van mezelf terug en dan weet ik direct wat er op dat moment gebeurde.

Zoals bij deze foto die fotograaf Robin van Maanen afgelopen week van me nam bij de deelnemersintroductiebijeenkomst van de Veluwse Innovatieprijs.

Dit is helemaal aan het begin van de masterclass over lichaamstaal. Ik had net de zaal gevraagd wie er weleens een communicatie- of presentatietraining had gehad en – zoals meestal – stak zo’n 80% van de zaal de hand op.

Vervolgens vraag ik: “Wie van jullie heeft bij de training niet alleen trucjes geleerd, maar ook de wetenschap erachter?”

Als ik mijn linkerarm in de lucht zie op de foto dan weet ik gelijk dat het bij één van die vragen moet zijn geweest. Want als je als spreker je publiek vraagt om iets te doen (in dit geval: steek je hand op) dan krijg je de beste respons als je zelf exact voordoet wat je wilt dat zij doen. “Do as I do”.  

Ik weet ook waarom ik met de andere hand wijs. Het resultaat van het handen opsteken was namelijk verrassend hoog: 4 in een zaal van zo’n 60 man. Ik heb deze vraag weleens aan een theaterzaal met 250 man gesteld en toen ging er geen enkele hand omhoog.

Maar 2 van de 4 handopstekers (Edo Kweldam en Albert Jan Fredrikze) hadden een hele grote grijns op hun gezicht. Twee cliënten van mij. Ja, dat is bijna vals spelen! Uiteraard hebben die een training gehad waarbij de wetenschap achter de technieken uitgelegd krijgen. Ik doe niet anders. 😉

Dus dat is mijn linkerarm die naar hun beiden wijst terwijl ik dit met een even grote grijns uitleg.

In het kader van “Do as I do”, zie ik ook dat mijn aanwijstechniek nog niet helemaal 100% is. Ik leer cliënten die (net als ik) de neiging hebben om een priemend of opgeheven vingertje te gebruiken, om dat om te zetten in een geopende vlakke hand. Dan wordt het namelijk van een in Nederland negatief beoordeeld ‘domineesvingertje’, plots een open, warm gebaar.

En hoewel mijn linkerhand niet een totaal priemende vinger uit een verder gesloten vuist is (joepie!), is het ook nog geen warme, open hand. Ik kan absoluut mijn lichaamstaal op dit vlak nog verder verbeteren. 

Dus: Als je wilt dat jouw luisteraars jou volgen, doe dan het juiste gedrag voor. Hand omhoog als je wil dat mensen antwoorden met een hand omhoog. Open hand als je wilt dat ze geen priemende vingers gebruiken.