Echte coach – De Pitchcoach
“Jij bent geen echte coach”, zegt leiderschapscoach Marco Tieleman. Ik geef ‘m een grote smile. Hij heeft helemaal gelijk. “Je zou eigenlijk De Pitchdokter moeten heten”.
Marco is wél een echte coach. Hij doet oefeningen, testen en stelt vragen. Maar geeft geen advies. Dat moet uit de klant zelf komen. En dat doet hij al bijna 17 jaar heel succesvol. Met dezelfde soort klanten als ik heb. “C-levels” zoals strategieconsultant Maureen de Jong het zo mooi noemt in haar mailtje waarin ze ons aan elkaar koppelden omdat ‘jullie elkaar wellicht kunnen aanvullen m.b.t. wat jullie deze mensen te bieden hebben”.
Vandaar dat Marco langskwam om koffie te drinken. En Maureen heeft helemaal gelijk. We praten elkaar de oren van de kop over ons werk. We sluiten inderdaad heel goed op elkaar aan.
Maar we hebben één groot verschil blijkt als hij vertelt over het soort werk dat hij doet met zijn klanten: “Ik had een klant die niet gelukkig was op het werk. Ze werkte in een bedrijf waar de direct leidinggevende ontbrak en het team nergens op reageerde. We ontdekten al snel dat dat een patroon was in haar leven. Alle eerdere bedrijven waar ze voor had gewerkt hadden ook geen leidinggevende en waren niet vooruit te branden. Sterker nog: als kind was haar vader er nooit en haar moeder was apathisch, reageerde nergens op.”
Ik zeg: “Dus je hebt haar aangeraden om op zoek te gaan naar een ander soort werkomgeving die dat patroon doorbreekt?”
Marco schudt zijn hoofd en kijk me diep in de ogen. “Nee, als coach geef ik geen advies. Ik vind er niets van. Sterker nog, dat is de essentie van een coach. Ik laat de patronen zien zodat mensen zelf daar iets van kunnen vinden.”
Dat is echt anders dan mijn insteek. Ik zeg: “Als Pitchcoach geef ik juist wel advies. Want ik vind wat van wat mensen zeggen en wat ze met hun lijf doen. Als het gaat om overtuigen, zijn er absoluut dingen die wél en die níet werken. Wetenschappelijk bewezen. Ze komen bij mij om daarover concreet advies te krijgen.”
Dus als Marco daarop met een glimlacht zegt: “Jij bent geen echte coach”, dan kan ik dat alleen maar als een compliment zien en beamen. Zijn taak als coach is mensen een spiegel voorhouden. Mijn taak als ‘pitchdokter’ is mensen beter maken.
Maureen had helemaal gelijk: wij vullen elkaar aan!
Dus wees niet bang om kritiek van mensen te zien voor wat het is – een manier om jezelf en die ander beter te leren kennen. Wat dat is de basis van een goede pitch: jezelf kennen en je publiek.
